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销售条款 · 质保政策 · 运输说明 · 隐私政策

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客户支持

销售条款

  • 所有报价有效期为 30 天,价格以订单确认书为准,可选 EXW / FOB / CIF 贸易术语。
  • 付款方式:30% 定金 + 70% 见提单复印件付清;样品单支持 PayPal / Visa 全额预付。
  • 交期以订单确认书为准;因不可抗力导致的延期,双方协商解决。
  • 订单投产后取消的,已发生的材料与工时费用不予退还。

质保政策

  • 标准质保期为安装后 12 个月或 2000 工作小时,以先到者为准。
  • 铸造缺陷(气孔、夹砂、裂纹)经确认后免费更换(含运费)。
  • 正常磨损、安装不当、超载使用造成的损坏不在质保范围内。
  • 索赔时请提供产品照片、SKU 与批次号,我们在 15 个工作日内给出处理方案。

运输说明

  • 支持海运、空运与快递(DHL / FedEx / UPS),30+ 国家门到门可达。
  • 出口标准包装:熏蒸木箱 / 托盘 + 防潮膜,斗齿等重件单独加固。
  • 发货后 24 小时内提供提单号 / 运单号,可全程追踪。
  • 目的港清关文件(发票、装箱单、原产地证)随货或电放同步提供。

隐私政策

  • 我们仅收集询盘所必需的信息(姓名、邮箱、电话、公司与需求),用于报价与履约沟通。
  • 您的信息不会出售或出租给第三方;物流与支付环节仅共享必要的履约数据。
  • 网站仅使用本地存储记住语言偏好,不做跨站追踪。
  • 您可随时发邮件到 [email protected] 要求查看、更正或删除您的个人信息。