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Condiciones de venta

Todas las cotizaciones valen 30 días. Precios según confirmación de pedido, en términos EXW / FOB / CIF.
Pago: 30 % de anticipo + 70 % contra copia B/L; pedidos de muestra aceptan PayPal / Visa prepagado total.
El plazo sigue la confirmación de pedido; retrasos por fuerza mayor se resuelven de mutuo acuerdo.
Pedidos cancelados tras iniciar producción no reembolsan material ni mano de obra ya empleados.

Garantía

Garantía estándar de 12 meses tras la instalación o 2.000 horas de trabajo, lo primero que ocurra.
Defectos de fundición confirmados (porosidad, arena, grietas) se reemplazan gratis, flete incluido.
Desgaste normal, instalación indebida y sobrecarga quedan excluidos de la garantía.
Para reclamos, envíe fotos, SKU y lote; respondemos con solución en 15 días hábiles.

Envíos

Marítimo, aéreo y exprés (DHL / FedEx / UPS) puerta a puerta a más de 30 países.
Embalaje estándar de exportación: cajas / palés de madera fumigada con film antihumedad; dientes pesados reforzados aparte.
Número de seguimiento (B/L o guía) en 24 horas tras el despacho.
Documentos de aduana (factura, packing list, certificado de origen) con la carga o por telex release.

Privacidad

Solo recogemos datos necesarios para la consulta (nombre, email, teléfono, empresa y requisitos) para cotizar y cumplir.
Sus datos jamás se venden ni alquilan; solo datos necesarios de cumplimiento se comparten con logística y pagos.
El sitio solo usa almacenamiento local para el idioma, sin rastreo entre sitios.
Puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento vía [email protected].